Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mm78

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa mm78 ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "bạn") đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền mm78.bet và các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng mm78 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản này, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc pháp lý bởi tất cả các điều khoản được quy định dưới đây.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này:

• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân do người dùng tạo ra trên nền tảng mm78, bao gồm thông tin đăng ký, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược trực tuyến do mm78 cung cấp: casino live, nổ hũ, rồng hổ, đá gà, xổ số và cá cược thể thao.
• "Tiền thật" là số dư VNĐ trong tài khoản người dùng được nạp qua các phương thức thanh toán chính thức.
• "Tiền thưởng" là số dư khuyến mãi được mm78 cộng vào tài khoản theo các chương trình ưu đãi và chưa đáp ứng điều kiện rút về.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mm78, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của mm78 hoặc bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào khác.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ — bao gồm họ tên thật, ngày sinh và số điện thoại hợp lệ.
• Không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bất kỳ pháp nhân nào trong quá trình đăng ký.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản mm78. Khi tài khoản được tạo thành công, người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với:

• Toàn bộ hoạt động diễn ra trong tài khoản, bao gồm các giao dịch cá cược, nạp tiền, rút tiền và thay đổi cài đặt.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu — không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng xuất đúng cách sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.
• Thông báo kịp thời cho mm78 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

mm78 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS — người dùng được khuyến khích kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật. mm78 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không kích hoạt 2FA hoặc tiết lộ thông tin đăng nhập.

mm78 xử lý các giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán được phê duyệt bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại như Vietcombank, BIDV, cùng đơn vị tiền mã hóa USDT.

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính người dùng đã đăng ký với mm78.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ bất thường, người dùng có thể liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.
• mm78 có quyền từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nạp tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm quy định AML.

Về rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) có thể được áp dụng cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc theo yêu cầu ngẫu nhiên.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: trong vòng 15–60 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không đủ điều kiện rút về và sẽ bị hủy nếu người dùng cố rút.

Tất cả các sản phẩm cá cược tại mm78 — bao gồm casino live (baccarat, roulette, blackjack), nổ hũ, rồng hổ, đá gà, xổ số và cá cược thể thao — tuân theo quy tắc game riêng biệt được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.

mm78 cam kết đảm bảo tính công bằng thông qua:

• Sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba cho các game slot và game số.
• Hợp tác với các studio casino live uy tín quốc tế (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Asia Gaming...) với dealer người thật phát sóng trực tiếp.
• Công bố tỉ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) cho từng loại game trong trang thông tin sản phẩm.
• Không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào dưới bất kỳ hình thức nào.

mm78 có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỉ lệ hoặc sự cố giao tiếp mạng. Trong trường hợp đó, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng.

mm78 cung cấp các chương trình khuyến mãi theo định kỳ bao gồm thưởng chào mừng, cashback, hoàn trả thua cược và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi được chuyển sang tiền thật và đủ điều kiện rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi hộ gia đình (cùng địa chỉ).
• mm78 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào (tạo tài khoản ảo, cá cược đối nghịch...) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Nhân viên mm78 và người thân trực tiếp của họ không đủ điều kiện tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

Người dùng mm78 tuyệt đối bị cấm thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, thao túng kết quả game hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ trái phép hoặc bất kỳ phương tiện nào có khả năng tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cược hoặc chia sẻ lợi nhuận bất hợp pháp.
• Sử dụng tài khoản mm78 để rửa tiền, tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào.
• Mạo danh nhân viên mm78, giả mạo thông tin liên lạc chính thức hoặc tạo trang web/kênh phân phối giả mạo.
• Đe dọa, quấy rối, sử dụng ngôn ngữ thô tục hoặc hành vi thiếu tôn trọng với nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

Chế tài áp dụng tùy theo mức độ vi phạm: từ cảnh báo, tạm khóa tài khoản, hủy số dư và khuyến mãi, đến đóng tài khoản vĩnh viễn và báo cáo cơ quan chức năng trong trường hợp vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

mm78 nhận thức sâu sắc về rủi ro nghiện cờ bạc và cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích mọi người dùng chơi giải trí trong khuôn khổ tài chính và thời gian cá nhân cho phép.

Các công cụ kiểm soát có sẵn trong tài khoản mm78:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự động dừng chơi khi đạt mức thua đã định trước.
• Thời gian thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã sử dụng trong phiên chơi.
• Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn vô hiệu hóa tài khoản theo yêu cầu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của mm78 để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu trên nền tảng mm78.bet đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của mm78 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp của mm78.

Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, hiển thị công khai, tạo sản phẩm phái sinh, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mm78 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của mm78.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mm78 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro cố hữu mà người dùng tự nguyện chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của mm78 (lỗi mạng ISP, sự cố điện, tấn công mạng từ bên thứ ba...).
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất do mất cơ hội hoặc thiệt hại hậu quả không thể dự đoán trước.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mm78.

Trách nhiệm tối đa của mm78 đối với người dùng, trong bất kỳ trường hợp nào, không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản mm78 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị hủy.

mm78 đơn phương đóng tài khoản: mm78 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản, gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hành vi đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành trong phạm vi quyền tài phán mà mm78 hoạt động.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và mm78, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết theo trình tự:

• Bước 1: Người dùng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ mm78 qua Zalo (mm78bet) hoặc Telegram (@mm78bet) để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng trong 48 giờ.
• Bước 2: Nếu chưa đạt thỏa thuận, người dùng gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email [email protected]. mm78 cam kết phản hồi trong 72 giờ làm việc.
• Bước 3: Nếu vẫn chưa giải quyết được, hai bên thống nhất đưa vụ việc ra cơ quan trung gian hòa giải được cả hai bên đồng ý chỉ định.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Việc mm78 không thực thi bất kỳ quyền nào trong Điều khoản này vào một thời điểm cụ thể không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa mm78 và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mm78, thay thế cho tất cả các thỏa thuận, cam kết hoặc đảm bảo trước đó (bằng lời nói hoặc bằng văn bản) về cùng chủ đề.

Để được giải đáp về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ: [email protected]